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Devoluções:
Se pretender anular a compra (resolver o contrato) depois
de receber o produto , e de acordo com a legislação em vigor te tem 14 dias seguidos para comunicar a
sua desistência, sem custos ou necessidade de indicar o motivo. Quer o produto quer as embalagens não poderão estar danificadas ou removidas quaisqueres etiquetas, sob pena da devolução não ser aceite. O prazo
conta-se a partir da data de recepção do produto.
Garantias:
Se for detectado alguma anomalia num produto usado vendido durante os
primeiros 15 dias procederemos à reparação ou substituição por um outro
produto ou procederá a um crédito na conta do cliente. Se for um
produto novo a garantia será dada pelo fabricante/fornecedor do produto.
A mercadoria defeituosa só poderá ser devolvida apenas com nossa
aprovação prévia. As devoluções ficarão a cargo do cliente. Esta
situação nunca será aplicada a falhas ou defeitos causados por acidente,
negligência ou mau uso do produto. O mau uso ou alteração dos produtos,
alteração ou outras causas anulará a garantia.
Todas as devoluções deverão ser enviadas para:
IS COMMERCE Lda
Av. Eng. Arantes e Oliveira Nº3 R/C
1900-221 Lisboa
